Réceptionniste qualifiée : réception d'appels près de Yvelines, 78 pour sociétés de la région

Hôtesse standardiste à proximité de Yvelines, 78
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, experte dans les services d'accueil propose une large gamme de services de personnel d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour un agent d'accueil pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont entraînés pour assurer un accueil de qualité et une représentation professionnelle de votre marque. Grâce à notre expertise en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource déterminante dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil à proximité de Yvelines, 78  exige un ensemble exceptionnel de qualifications où le sens du relationnel ainsi que la capacité à informer et à orienter les visiteurs avec pertinence sont fondamentales.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les affecter. Il doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant parfaitement.

En outre, elle doit faire preuve d'une écoute active, être avenante et surtout aux multiples talents.Les responsabilités assumées par votre hôtesse d'accueil de complément comprennent une multitude de services, allant de l'assistance sur place des clients à l'optimisation des flux de communication.

Ces services sont particulièrement précieux pour les entreprises basées à dans les Yvelines, leur permettant de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont préparées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de l'organisation d'événements d'entreprise, la prise en charge de tâches administratives, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

près de Yvelines, 78

Accphone prodigue une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.