Hôtesse d'accueil professionnelle : réception d'appels vers Palaiseau, 91120 pour sociétés du secteur

Hôtesse standardiste aux alentours de Palaiseau, 91120
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, professionnelle dans l'accueil professionnel met à disposition un vaste choix de prestations d'hôtesses d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour un agent d'accueil pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos professionnels de l'accueil sont formés pour offrir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre société. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste à proximité de Palaiseau, 91120  exige une combinaison unique de aptitudes où le sens du relationnel ainsi que la capacité à guider et à orienter les visiteurs avec pertinence sont essentielles.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, un agent d'accueil qualifié dépasse largement le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les distribuer. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant parfaitement.

En outre, elle doit faire preuve d'une écoute active, être prévenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les missions confiées à votre réceptionniste de suppléance comprennent une diversité de fonctions, couvrant l'assistance sur place des collaborateurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les firmes ayant leur siège à dans les Yvelines, leur permettant de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos réceptionnistes sont entraînées pour faire face à divers scénarios, notamment pour la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques en matière de réception.

à Palaiseau, 91120

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.