Agent d'accueil expérimentée : gestion de standard à Maule, 78580 pour sociétés de la région

Gestion standard téléphonique près de Maule, 78580
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans le 78, professionnelle dans la gestion de l'accueil offre une large gamme de solutions d'hôtesses d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour une standardiste pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos hôtesses sont formés pour assurer un accueil irréprochable et une image positive de votre entreprise. Par notre savoir-faire en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil près de Maule, 78580  nécessite une alliance parfaite de aptitudes où le savoir-être ainsi que la capacité à informer et à orienter les visiteurs avec précision sont fondamentales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle dépasse largement le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Elle doit maîtriser l'art de la communication, communiquant de manière irréprochable.

De plus, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être cordiale et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance englobent une diversité de fonctions, s'étendant de la réception en personne des prospects à l'optimisation des flux de communication.

Cette expertise est recherchée pour les sociétés basées à dans les Yvelines, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos agents d'accueil sont entraînées pour gérer des situations variées, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une présence professionnelle.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos équipes, garantissant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre en matière de réception.

près de Maule, 78580

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour appréhender le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.