Réceptionniste expérimentée : accueil téléphonique vers Marly-le-Roi, 78160 pour sociétés de la région

Hôtesse standardiste à proximité de Marly-le-Roi, 78160
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, professionnelle dans la gestion de l'accueil met à disposition une sélection variée de solutions de personnel d'accueil expérimentées.

Selon vos besoins en une hôtesse d'accueil physique pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont formés pour offrir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre société. Grâce à notre expertise en coordination de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste vers Marly-le-Roi, 78160  nécessite une combinaison unique de compétences où le sens du relationnel ainsi que la capacité à renseigner et à orienter les interlocuteurs avec justesse sont indispensables.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, un agent d'accueil qualifié transcende le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les affecter. Ce professionnel doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant avec fluidité.

En outre, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être accueillante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre agent d'accueil intérimaire englobent une multitude de services, couvrant l'assistance sur place des prospects à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés situées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

Par ailleurs, nos hôtesses d'accueil sont formées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre dévouement à la qualité se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

à Marly-le-Roi, 78160

Accphone dispense un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour cerner le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.