Réceptionniste qualifiée : gestion de standard à proximité de Saint-Prest, 28300 pour organisations de la région

Hôtesse polyvalente à Saint-Prest, 28300
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans les Yvelines (78), experte dans les services d'accueil offre une sélection variée de prestations de personnel d'accueil professionnelles.

Que vous ayez besoin de un agent d'accueil pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont formés pour garantir un accueil personnalisé et une image positive de votre société. Avec notre service en coordination de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux alentours de Saint-Prest, 28300  nécessite une combinaison unique de compétences où le sens du relationnel ainsi que la capacité à informer et à orienter les visiteurs avec pertinence sont fondamentales.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle transcende le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les répartir. Il doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs de manière irréprochable.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une écoute active, être prévenante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre agent d'accueil intérimaire englobent une diversité de fonctions, s'étendant de la réception en personne des partenaires à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les entreprises situées à dans les Yvelines, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques en matière de réception.

près de Saint-Prest, 28300

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour découvrir le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.