Réceptionniste professionnelle : accueil téléphonique aux environs de Montigny-le-Bretonneux, 78180 pour organisations du secteur

Hôtesse vers Montigny-le-Bretonneux, 78180
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, spécialisée dans l'accueil professionnel propose un vaste choix de prestations de personnel d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de une hôtesse d'accueil physique pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos professionnels de l'accueil sont entraînés pour assurer un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre entreprise. Par notre savoir-faire en coordination de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste vers Montigny-le-Bretonneux, 78180  nécessite une alliance parfaite de aptitudes où le savoir-être ainsi que la faculté à renseigner et à orienter les clients avec pertinence sont fondamentales.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de recevoir les appels et de les répartir. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant de manière irréprochable.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une attention soutenue, être avenante et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre hôtesse d'accueil de complément comprennent un large éventail de tâches, couvrant la réception en personne des prospects à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les firmes situées à dans la région de Rambouillet, leur permettant de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos hôtesses d'accueil sont formées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de l'organisation d'événements d'entreprise, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une présence professionnelle.

Notre dévouement à la qualité se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos spécialistes en relations clients, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le domaine de l'accueil.

aux alentours de Montigny-le-Bretonneux, 78180

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour cerner le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.