Hôtesse d'accueil professionnelle : gestion de standard à proximité de Maintenon, 28130 pour sociétés de la région

Hôtesse près de Maintenon, 28130
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, à Rambouillet, experte dans la gestion de l'accueil met à disposition une large gamme de solutions d'agents d'accueil qualifiées.

Selon vos besoins en une réceptionniste pour votre organisation, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont entraînés pour garantir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre entreprise. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil à Maintenon, 28130  requiert un ensemble exceptionnel de qualifications où le savoir-être ainsi que la faculté à renseigner et à aiguiller les interlocuteurs avec précision sont fondamentales.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les répartir. Ce professionnel doit maîtriser l'art de la communication, communiquant de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être cordiale et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément incluent une multitude de services, s'étendant de l'accueil physique des fournisseurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces services sont particulièrement précieux pour les firmes basées à Rambouillet, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos agents d'accueil sont entraînées pour faire face à divers scénarios, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une présence professionnelle.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

aux environs de Maintenon, 28130

Accphone octroie une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.