Réceptionniste qualifiée : accueil téléphonique aux alentours de Buc, 78530 pour sociétés du secteur

Gestion standard téléphonique aux alentours de Buc, 78530
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans les Yvelines (78), professionnelle dans l'accueil professionnel offre un vaste choix de solutions d'hôtesses d'accueil qualifiées.

Selon vos besoins en un agent d'accueil pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont formés pour garantir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre marque. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos activités principales, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux environs de Buc, 78530  requiert une alliance parfaite de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la capacité à guider et à canaliser les interlocuteurs avec pertinence sont décisives.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les affecter. Elle doit maîtriser l'art de la communication, communiquant avec aisance et clarté.

En outre, elle doit faire preuve d'une écoute active, être avenante et surtout aux multiples talents.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément englobent une multitude de services, allant de l'assistance sur place des collaborateurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés basées à dans les Yvelines, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont préparées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une attitude exemplaire.

Notre dévouement à la qualité se traduit par un perfectionnement constant de nos spécialistes en relations clients, assurant ainsi que votre société bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

aux alentours de Buc, 78530

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.