Réceptionniste qualifiée : gestion de standard à Maule, 78580 pour organisations locales

Agence d'hôtesses d'accueil à Maule, 78580
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, à Rambouillet, spécialisée dans l'accueil professionnel propose une large gamme de services d'hôtesses d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour une hôtesse d'accueil physique pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous satisfaisons vos exigences.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour offrir un accueil personnalisé et une image positive de votre entreprise. Grâce à notre expertise en coordination de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos priorités, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste à proximité de Maule, 78580  nécessite une alliance parfaite de aptitudes où le sens du relationnel ainsi que la capacité à informer et à diriger les visiteurs avec pertinence sont décisives.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle dépasse largement le simple fait de recevoir les appels et de les affecter. Elle doit exceller dans l'expression orale, communiquant de manière irréprochable.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être chaleureuse et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les responsabilités assumées par votre hôtesse d'accueil de complément englobent un large éventail de tâches, allant de la réception en personne des clients à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les organisations implantées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos réceptionnistes sont préparées pour gérer des situations variées, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une attitude exemplaire.

Notre dévouement à la qualité se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

vers Maule, 78580

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.