Réceptionniste expérimentée : gestion de standard à Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700 pour sociétés locales

Accueil visiteur aux environs de Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, experte dans la gestion de l'accueil offre une sélection variée de prestations d'hôtesses d'accueil qualifiées.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont entraînés pour offrir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre entreprise. Par notre savoir-faire en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste vers Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700  nécessite un ensemble exceptionnel de aptitudes où le savoir-être ainsi que la habileté à informer et à orienter les visiteurs avec justesse sont essentielles.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente dépasse largement le simple fait de recevoir les appels et de les allouer. Ce professionnel doit exceller dans l'expression orale, s'exprimant parfaitement.

De plus, elle doit faire preuve d'une écoute active, être avenante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément incluent un large éventail de tâches, allant de la réception en personne des visiteurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les firmes ayant leur siège à dans la région de Rambouillet, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

De surcroît, nos réceptionnistes sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, garantissant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

près de Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700

Accphone dispense un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité de la structure pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.