Hôtesse d'accueil qualifiée : réception d'appels près de Saint-Arnoult-en-Yvelines, 78730 pour sociétés de la région

Hôtesse aux alentours de Saint-Arnoult-en-Yvelines, 78730
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans le 78, experte dans les services d'accueil met à disposition une large gamme de services de personnel d'accueil expérimentées.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont entraînés pour offrir un accueil de qualité et une image positive de votre entreprise. Grâce à notre expertise en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil aux alentours de Saint-Arnoult-en-Yvelines, 78730  requiert une alliance parfaite de compétences où le savoir-être ainsi que la faculté à guider et à orienter les visiteurs avec justesse sont indispensables.

Dans le contexte professionnel actuel, un agent d'accueil qualifié transcende le simple fait de recevoir les appels et de les affecter. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant avec fluidité.

En outre, elle doit faire preuve d'une écoute active, être avenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les missions confiées à votre réceptionniste de suppléance englobent une diversité de fonctions, allant de la réception en personne des collaborateurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les entreprises ayant leur siège à dans la région de Rambouillet, leur permettant de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

En outre, nos agents d'accueil sont formées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre quête de perfection se traduit par un perfectionnement constant de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

aux environs de Saint-Arnoult-en-Yvelines, 78730

Accphone dispense une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.