Hôtesse d'accueil expérimentée : réception d'appels à Viroflay, 78220 pour organisations de la région

Hôtesse polyvalente vers Viroflay, 78220

Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, experte dans la gestion de l'accueil propose une sélection variée de prestations d'agents d'accueil expérimentées.

Selon vos besoins en une réceptionniste pour votre société, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont entraînés pour offrir un accueil personnalisé et une image positive de votre société. Grâce à notre expertise en management de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos activités principales, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil aux alentours de Viroflay, 78220 requiert une alliance parfaite de qualifications où le savoir-être ainsi que la habileté à renseigner et à canaliser les clients avec pertinence sont indispensables.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de recevoir les appels et de les affecter. Il doit maîtriser l'art de la communication, communiquant de manière irréprochable.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une écoute active, être chaleureuse et surtout aux multiples talents.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance incluent un large éventail de tâches, couvrant la réception en personne des partenaires à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les entreprises ayant leur siège à dans la région de Rambouillet, leur permettant de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

Par ailleurs, nos hôtesses d'accueil sont formées pour gérer des situations variées, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une présence professionnelle.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre en matière de réception.

près de Viroflay, 78220

Accphone prodigue une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Comment s'effectue l'incorporation de l'hôtesse d'accueil de suppléance au sein de notre société ?

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Quels sont les horaires possibles pour nos hôtesses ?

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Que faire en cas d'absence imprévue d'une hôtesse

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

Nos hôtesses peuvent-elles gérer l'accueil en anglais ?

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.