Hôtesse d'accueil qualifiée : gestion de standard vers Palaiseau, 91120 pour sociétés de la région

Agence d'hôtesses d'accueil aux environs de Palaiseau, 91120
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, experte dans la gestion de l'accueil met à disposition un vaste choix de services d'agents d'accueil expérimentées.

Que vous ayez besoin de un agent d'accueil pour votre organisation, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont entraînés pour assurer un accueil de qualité et une image positive de votre entreprise. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux environs de Palaiseau, 91120  requiert un ensemble exceptionnel de compétences où l'art de l'accueil ainsi que la habileté à éclairer et à aiguiller les visiteurs avec pertinence sont essentielles.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les affecter. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant avec aisance et clarté.

De plus, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre agent d'accueil intérimaire incluent une diversité de fonctions, s'étendant de l'assistance sur place des clients à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés établies à Rambouillet, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos agents d'accueil sont entraînées pour gérer des situations variées, notamment pour la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le domaine de l'accueil.

près de Palaiseau, 91120

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.